Kingdom Conquest II

FAQ

購入/課金

Qアイテム課金方法は?
Aゲーム内Shop又はPackメニュー内から、ゲーム内ポイント(CP)を購入頂きます。
Qアイテムに期限はありますか?
Aアイテム毎に効果が得られる期限が存在します。大きくは3種類「即時で効果が得られるもの。」「7日間有効なもの。」「30日間有効なもの。」があります。ゲーム内Shopでご確認下さい。
Q登録解除しますが、購入したアイテムは返金してくれますか?
Aアイテムの払い戻し、返金は行いませんので、ご注意下さい。
Q勝手に課金されることはないんですか?
Aお客様ご自身でCP購入の手続きを行わない限り、勝手に課金される事はございません。
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ゲーム全般

Q『Kingdom Conquest II』をプレイするのに、料金はかかりますか?
A基本プレイ無料(アイテム課金あり)です。
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ID/アカウント

Qパスワードは変更できますか?
A可能です。ゲームTop画面→オプション→アカウント管理設定画面から変更のボタンをタップして設定下さい。
Q退会・アカウント削除は出来ますか?
Aゲームアプリケーションからの退会、アカウント削除は出来ません。
Q機種変更などでIDの引継ぎはできますか?
A機種変更に関する情報は、インフォメーション欄内(タイトル画面)のFAQに記載しております。ご確認ください。
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CP

QCPとは何ですか?
Aゲーム内ポイントです。CPを使う事により、建設を即座に終了させたり、ダンジョン出撃回数を増やしたり、便利な機能を利用する事が出来ます。機能詳細については、ゲーム内Shopメニューにてご確認下さい。
Qどこで購入できますか?
Aゲーム内Shopメニューの「CP購入ボタン」より購入できます。
Q利用期限はありますか?
ACP有効期限はありません。
QCPの譲渡はできますか?
A一切のCP譲渡は行えません。
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DP

QDPとは何ですか?
Aスキル合成およびオークション入札で使用するポイントです。
Qどうやって増やせますか?
Aログインボーナス、クエスト報酬、施設撤去、塔の占拠などで増加します。
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その他

Q不正行為を行っていると思われるユーザーを発見しました。どうしたら良いですか?
Aインフォメーション欄(タイトル画面)のLINKにある、サポートメールを選択いただき、カスタマーサポート宛にメールでお知らせ下さい。
Qサーバーメンテナンスはありますか?
A不定期に実施します。メンテナンス実施前後には、それぞれインフォメーション欄内(タイトル画面)に事前実施告知、終了告知を行います。
Q動作環境について知りたいのですが?
A最新の対応端末状況は、インフォメーション欄内(タイトル画面)のFAQに記載しております。ご確認ください。
Q万が一不具合があった場合はどこに連絡すればいいですか?
Aインフォメーション欄内(タイトル画面)のLINKにある、サポートメールを選択いただき、カスタマーサポート宛にメールでお知らせ下さい。
Qユーザーからの意見・要望はゲームに反映されますか?
Aインフォメーション欄内(タイトル画面)のLINKにある、サポートメールを選択いただき、カスタマーサポート宛にメールで、ご意見、ご要望下さい。要望の多いもの、重要度の高いものから反映を検討します。
Q規約違反をしてしまった場合、どのような罰則を受けるのでしょうか?
A違反内容を正しく精査し、明らかに悪質なものと判断された場合、何らかの罰則を受ける可能性があります。罰則内容については、数日間~無期限のログイン規制となります。
App Store

iPhone / iPod touch / iPad対応ゲームは
「App Store」にて配信されます。

  • App Storeの詳細に関してはアップルジャパンのwebサイトをご覧ください。
  • 記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
Google play

Android 対応ゲームは「Google Play」にて配信されます。

  • Google Playの詳細に関してはGoogle Playのwebサイトをご覧ください。
  • 記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
KC2公式ツイッター
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